Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 2024-09-13

Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från elenastop.com ("Webbplatsen").

Personlig information vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa av de cookies som är installerade på din enhet. Dessutom samlar vi in information om vilka webbsidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som ledde dig till webbplatsen samt hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna information för "enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation genom följande tekniker:

  • "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta ett anonymt unikt ID. För mer information om cookies och hur du kan inaktivera dem, besök http://www.allaboutcookies.org.
  • "Loggfiler" registrerar åtgärder som vidtas på webbplatsen och samlar in data som IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör (ISP), referens-/utgångssidor samt datum/tidsmarkörer.
  • "Web beacons", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du navigerar på webbplatsen.
  • Spårning via USPS, UPS och FedEx.

Dessutom samlar vi in viss information från dig när du gör eller försöker göra ett köp via webbplatsen, såsom namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för "beställningsinformation".

När vi hänvisar till "personlig information" i denna integritetspolicy, syftar vi på både enhetsinformation och beställningsinformation.

Hur använder vi din personliga information?

Vi använder beställningsinformation för att behandla beställningar (inklusive betalningshantering, leveransarrangemang och fakturering/ordervbekräftelser). Dessutom använder vi denna information för att:

  • Kommunicera med dig.
  • Genomföra kontroller för att identifiera potentiella risker eller bedrägerier.
  • Erbjuda dig information eller reklam relaterad till våra produkter och tjänster, enligt de preferenser du har delat med oss.

Vi använder enhetsinformation för att undersöka potentiella risker och bedrägerier (specifikt din IP-adress) och för att förbättra och optimera webbplatsen (t.ex. genom att generera analyser om hur våra kunder använder webbplatsen och för att utvärdera effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer).

Delning av din personliga information

Vi delar din personliga information med tredje parter för att hjälpa oss att använda din information enligt beskrivningen ovan. Exempelvis använder vi Shopify för att driva vår nätbutik. Läs mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder även Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Läs mer om hur Google använder din information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan även dela din personliga information för att följa lagar och regler, svara på domstolsbeslut eller andra lagliga krav, eller för att skydda våra rättigheter.

SMS-abonnemang

Genom att ange ditt mobilnummer och prenumerera på textmeddelanden samtycker du till att ta emot marknadsföringsmeddelanden (som nyheter, information, enkäter, kampanjer, påminnelser om övergivna varukorgar) från elenastop.com till det angivna numret, inklusive meddelanden skickade via en automatisk uppringare. Samtycke är inte ett krav för att genomföra köp. Meddelande- och datapriser kan gälla. Du kan avsluta prenumerationen när som helst genom att svara på textmeddelandet med "STOP" eller klicka på avregistreringslänken (om tillgänglig).

Beteendebaserad reklam

Som nämnt ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktad reklam eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar, besök Network Advertising Initiative ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam via följande länkar:

Du kan också välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances bortvalssida: http://optout.aboutads.info/.

"Spåra inte"

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling och användningsmetoder när vi ser en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. För att utöva denna rätt, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Lagring av data

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din beställningsinformation i våra register tills du begär att vi raderar informationen skriftligt.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i våra rutiner eller för andra operativa, juridiska eller lagstadgade skäl.

Uppdaterad: 2024-09-13

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, skicka ett e-postmeddelande till info@elenastop.com eller kontakta oss i Hongkong.

Webbplatsen ägs av:
Elenastop.com
Adress: 2 Leman Street, London, England, E1 8FA

Kovalan Group LTD
Organisationsnummer: 15807573
2 Leman Street
London
England
E1 8FA

Customer service number:
+44 7457 407470